查询办法:1、客服电话查询:申卡人可以拨打建设银行信用卡中心客服电话,按提示音转接到人工服务,然后向客服提出查询信用卡办理进度请求,按要求告诉身份证号、信用卡卡号,通过身份验证后方可查询。2、官网查询:申卡人可以登录建设银行官网(www.ccb.com),然后选择信用卡一栏,然后点击“办卡进度查询”,按提示输入身份证号、附加码等,点击“查询”按钮即可查询。3、微信公众号查询:申卡人可以在微信上面搜索关注中国建设银行公众号,点击公众号菜单栏里面的“信用卡”,然后点击“申办/进度/权益”,按提示即可查询。